Nos assurances

1 - Assurance Tranquillité

Nouveauté : couvre dorénavant l’impossibilité de voyager suite à un évènement extérieur (comme le nuage de cendre).
Afin de partir en toute sérénité, nous avons créé un contrat Tranquillité, qui vous offre un combiné de garanties complètes avant, pendant et après votre voyage. Elle comprend des garanties telles que l’annulation tout sauf, les bagages, l’assistance rapatriement, frais d’interruption de séjour, responsabilité civile, retard d’avion, remboursement des frais suite à l’annulation ou l’impossibilité du retour en cas de force majeure, prise en charge de vos frais d’hébergement en cas de retour anticipé si votre domicile n’est pas habitable à votre retour, aide ménagère pendant la durée de votre immobilisation en cas d’hospitalisation.

Prix : 4,45 % du montant total du voyage

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Assurance Tranquillité (PDF)

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2 - Assurance Tranquillité Carte Bancaire

Nouveauté : couvre dorénavant l’impossibilité de voyager suite à un évènement extérieur (comme le nuage de cendre).
La garantie Tranquillité Carte Bancaire permet de proposer une garantie Tranquillité aux voyageurs réglant avec une carte bancaire (Gold Mastercard, carte Premier, infinit Premium…) qui inclue une garantie assistance et annulation et ce moyennant une réduction tarifaire. Si, les garanties de la carte bancaire, font défaut, le contrat Tranquillité Carte Bancaire prendra le relais. Cette offre présente un intérêt d’autant plus élevé que les prestations de la garantie Tranquillité ont été adaptées à votre voyage.

Prix : 3,15 % du montant total du voyage

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Assurance Tranquillité Carte Bancaire (PDF)

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3 - Qui contacter en cas de sinistre ?

Pour tout sinistre ASSURANCE, vous devez le déclarer auprès d’ASSURINCO via : https://gngl.assurinco.com/
Dans les cinq jours ouvrés suivant la survenance du sinistre :
(Annulation, Bagages, Interruption de séjour, etc.)

4 - Qui contacter en cas de problème médical ?

Pour tout sinistre ASSISTANCE durant votre séjour, vous devez immédiatement prévenir le plateau d’assistance médicale.
(Frais médicaux à l’étranger, assistance, rapatriement …)

Pour contacter Mutuaide assistance :
Contacts Mutuaide assistance

IMPORTANT : Sans appel préalable, votre dossier médical ne pourra être pris en charge.